Teknologi keuangan, atau fintech, mengalami pertumbuhan luar biasa selama era "new normal" yang dipicu oleh pandemi Covid-19. Potensi pertumbuhan pengguna yang tinggi dan peningkatan signifikan dalam transaksi digital di masa depan diperkirakan akan mendorong kemajuan dalam industri fintech. Di Indonesia, sektor fintech memiliki prospek yang cerah, yang disorot dalam East Ventures - Digital Competitiveness Index (EV-DCI) 2023.

"Prospek positif ini erat terkait dengan hubungan antara jumlah transaksi digital, literasi keuangan, dan inklusi keuangan," demikian ungkap laporan terbaru dari EV-DCI. Literasi keuangan mencakup pengetahuan, keterampilan, dan kepercayaan diri yang membentuk sikap dan perilaku dalam pengambilan keputusan dan perencanaan keuangan yang lebih baik untuk meningkatkan kesejahteraan. Ini membantu individu membuat pilihan yang tepat tentang produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Di sisi lain, inklusi keuangan berarti individu dan bisnis memiliki akses terhadap produk dan layanan keuangan yang bermanfaat dan terjangkau untuk memenuhi kebutuhan mereka, termasuk transaksi, pembayaran, tabungan, kredit, dan asuransi yang dilakukan secara bertanggung jawab dan berkelanjutan.

Menurut Laporan EV-DCI 2023, terjadi peningkatan 32 persen dalam transaksi digital dibandingkan dengan tahun 2019. Lonjakan ini juga disertai dengan peningkatan literasi keuangan sebesar 17 persen dan inklusi keuangan sebesar 20 persen. "Data ini menunjukkan perkembangan dalam kesadaran dan akses terhadap fasilitas keuangan, yang berkontribusi pada stabilitas dan kesejahteraan ekonomi yang lebih baik," kata laporan EV-DCI.

Laporan ini juga mencatat bahwa salah satu faktor utama kesuksesan fintech di Indonesia adalah adopsi platform pembayaran digital yang cepat. Platform-platform ini, seperti dompet digital, perbankan daring, dan standar kode QR Indonesia (QRIS), telah menyederhanakan transaksi keuangan dari dunia offline tradisional ke dunia online.

Sebelum pandemi, penggunaan dompet digital hanya mencapai sekitar 10 persen. Namun, pada tahun 2020, persentase penggunaan dompet digital melonjak signifikan, mencapai 44 persen. Karantina dan pembatasan sosial selama pandemi telah mempercepat adopsi belanja online, dengan e-commerce menjadi sarana utama bagi konsumen dan bisnis. Hasilnya adalah pertumbuhan e-commerce yang mencengangkan sebesar 40 persen (tahun ke tahun) selama semester pertama 2022. Bahkan lebih mengesankan, 53 persen pengguna e-commerce lebih memilih e-wallet sebagai metode pembayaran pilihan mereka.

Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan terhadap pembayaran digital semakin meningkat, sesuai dengan temuan dari laporan tersebut.

Bagaimana pendapat Anda tentang topik ini? Sampaikan pendapat Anda kepada kami. Jangan lupa follow akun Instagram, TikTok, Youtube Digivestasi agar Anda tetap update dengan informasi terkini seputar ekonomi, keuangan, teknologi digital dan investasi aset digital