DIGIVESTASI - Nilai pasar Starbucks turun hampir $12 miliar (sekitar Rs 186 triliun) selama sebulan terakhir. Kerugian yang dialami Starbucks disebabkan oleh melambatnya penjualan, di tengah menurunnya daya beli konsumen, dan meningkatnya konflik antara perusahaan dan karyawannya. 

Ada juga spekulasi bahwa penurunan nilai tersebut disebabkan oleh boikot Israel terhadap serangan di Gaza.

Meskipun  pertumbuhan penjualan  lebih baik dari perkiraan sebesar 8% pada kuartal fiskal keempat, stok kopi  melambat setiap minggunya, mengikuti tren di industri makanan ringan dan kopi. 

Saat pasar dibuka pada Senin (12 April), saham Starbucks turun  1,6%. Hal ini terjadi selama 11 sesi berturut-turut, menandai penurunan terpanjang sejak  Starbucks go public pada tahun 1992.

Penurunan ini menghapus 9,4% nilai pasar Starbucks,  turun hampir 12 miliar USD, menurut laporan New York Post, Minggu (12 Oktober 2023). Pada  awal perdagangan Kamis, harga saham perusahaan yang berbasis di Seattle turun sekitar 6,5% menjadi $96,90 per bulan. 

Menyerang dan memboikot Israel 

Ketika harga saham Starbucks mulai turun, perusahaan tersebut merayakan Hari Piala Merah tahunannya. Dalam  promosi ini, barista membagikan cangkir merah gratis bertema liburan kepada pelanggan yang membeli kopi pada 16 November, meski perayaan telah usai dibayangi oleh pemogokan karyawan. 

Ratusan buruh yang tergabung dalam Serikat Pekerja Umum memilih berhenti pada hari promosi dan menuntut penambahan jumlah dan jam kerja. Sementara itu, pekerja non-serikat buruh menghadapi kesulitan karena kekurangan tenaga kerja. Mereka kebanjiran pesanan hingga  minuman penuh dan dipukuli pelanggan yang marah karena menunggu terlalu lama pesanannya. 

Protes ini hanyalah insiden terbaru dalam konflik antara Starbucks dan serikat pekerjanya. Bulan lalu, kedua entitas tersebut mengajukan tuntutan hukum yang bertentangan atas postingan media sosial serikat pekerja yang menyatakan “Solidaritas dengan Palestina!” setelah serangan mematikan Israel.  

Setelah Workers United mempublikasikan pernyataan kontroversial tersebut dalam postingan yang telah dihapus di X bulan lalu, yang memiliki hampir 100.000 pengikut, Starbucks dengan cepat menjauhkan organisasi tersebut dari perusahaan tersebut. 

Starbucks berkata: “Kami dengan tegas mengutuk tindakan terorisme, kebencian dan kekerasan, dan kami tidak setuju dengan pernyataan dan pendapat Serikat Pekerja Serikat dan anggotanya. Kata-kata dan tindakan Serikat Pekerja adalah milik  mereka sendiri.” 

Reaksi tersebut dimaknai sebagai bentuk dukungan terhadap Israel terkait Palestina hingga memicu seruan boikot. Meskipun Starbucks berupaya mencegah seruan boikot, tagar #boycottstarbucks masih menjadi tren di media sosial. 

Menurut Creative Hub TikTok, database yang merinci informasi pengguna, tagar tersebut telah digunakan sekitar 16.000 kali dalam 30 hari terakhir, menghasilkan total 167 juta tampilan.

Di X, pengguna media sosial lain tampaknya mendukung penurunan pasar Starbucks. 

"Saya sudah berbulan-bulan tidak mengunjungi Starbucks karena boikot dan saya  senang melihat semakin sedikit orang yang pergi ke sana," tulis seorang pengguna bernama Kate. 

“KAMI MENANG,” kata yang lain  sementara banyak netizen mengatakan penurunan kapitalisasi pasar adalah hal yang “pantas.” 

Ketika The Post menghubungi Starbucks untuk memberikan komentar, juru bicara perusahaan menunjuk pada pesan dari chief kemitraan officer, Sara Kelly, yang diposting di situs  Starbucks bulan lalu. 

“Starbucks dengan tegas mengutuk tindakan kebencian, terorisme, dan kekerasan,” tulis Kelly. “Sebagai tim kepemimpinan, kami ingin sekali lagi menyampaikan belasungkawa terdalam kami kepada mereka yang terbunuh, terluka, terlantar dan terkena dampak tindakan terorisme yang keji, meningkatnya kekerasan dan kebencian terhadap orang-orang tak berdosa di Israel dan Gaza.”